數(shù)據(jù)智能
整合構(gòu)建營銷大數(shù)據(jù)，以智能化的數(shù)據(jù)洞察進(jìn)行經(jīng)營決策、驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)行動(dòng)；利用BI、AI、IOT技術(shù)提升數(shù)據(jù)體驗(yàn)、賦能企業(yè)。
預(yù)約演示
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BI-營銷大數(shù)據(jù)可視化分析
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內(nèi)置市場、銷售、渠道、服務(wù)等各行業(yè)通用數(shù)據(jù)分析模型，快速提升企業(yè)數(shù)據(jù)分析決策能力
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可根據(jù)企業(yè)特殊需求定制分析模型，實(shí)現(xiàn)企業(yè)獨(dú)有的數(shù)據(jù)分析
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多維度數(shù)據(jù)分析能力，支持多種數(shù)據(jù)可視化形式，支持鉆取、匯總、預(yù)測、數(shù)據(jù)層權(quán)限控制
- 內(nèi)置AI智能分析組件，輕松實(shí)現(xiàn)銷售預(yù)測、客戶360度畫像、產(chǎn)品畫像
立即體驗(yàn)
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CRM-嵌入式數(shù)據(jù)智能
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用戶在CRM系統(tǒng)中直接查看BI分析報(bào)告，整合CRM數(shù)據(jù)權(quán)限，單點(diǎn)登錄、報(bào)表數(shù)據(jù)權(quán)限過濾
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支持CRM中線索評(píng)分、商機(jī)評(píng)分、銷售活動(dòng)建議等
智能化操作
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海量CRM客戶行為數(shù)據(jù)的分組分類、標(biāo)簽化管理，從多
維度來繪制客戶畫像，為精準(zhǔn)營銷提供數(shù)字化支持
- 從CRM中匯集的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和客戶的溝通記錄進(jìn)行銷售預(yù)測，做出準(zhǔn)確的應(yīng)對(duì)方案和決策
立即體驗(yàn)
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CDP-高效精準(zhǔn)大數(shù)據(jù)處理
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打通企業(yè)CRM、ERP、自有營銷平臺(tái)、第三方營銷平臺(tái)等數(shù)據(jù)
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利用大數(shù)據(jù)處理技術(shù)，對(duì)海量客戶行為數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算分析
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支持企業(yè)自定義分析模型，全方位了解業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)并實(shí)現(xiàn)智能優(yōu)化
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支持為各階段的客戶提供個(gè)性化營銷方案，支持多維度客戶數(shù)據(jù)洞察分析報(bào)告輸出
立即體驗(yàn)
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AI-智能客服
- 采用最新AI技術(shù)的智能客服機(jī)器人，可以顯著提升客戶的服務(wù)體驗(yàn)和企業(yè)的服務(wù)效率
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客戶可基于對(duì)話機(jī)器人進(jìn)行自助服務(wù)，全天候服務(wù) 不間斷，提升客戶滿意度
- 智能客服利用AI技術(shù)解讀客戶意圖，進(jìn)而自動(dòng)查找知識(shí)庫或引導(dǎo)客戶發(fā)起自助服務(wù)請(qǐng)求
- 智能客服機(jī)器人能夠協(xié)助客戶追蹤服務(wù)請(qǐng)求的執(zhí)行狀態(tài)
立即體驗(yàn)
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IoT-給客戶優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)
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家電、辦公設(shè)備、機(jī)械裝備等都在走向物聯(lián)網(wǎng)化，制造商要基于IoT數(shù)據(jù)來開展預(yù)測性服務(wù)和增值服務(wù)，這樣才能提升客戶體驗(yàn)和服務(wù)價(jià)值
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將IoT 數(shù)據(jù)和現(xiàn)場服務(wù)系統(tǒng)打通，基于數(shù)據(jù)觸發(fā)預(yù)警、服務(wù)工單和保養(yǎng)計(jì)劃，自動(dòng)分配服務(wù)資源或推薦服務(wù)方案
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支持故障實(shí)時(shí)觸發(fā)工單，確保服務(wù)及時(shí)處理
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預(yù)測性的維護(hù)和保養(yǎng)，防止設(shè)備停機(jī)，并提升企業(yè)的增值服務(wù)銷售
立即體驗(yàn)
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標(biāo)桿案例
在全國各地的分公司能提供您需要的Microsoft Dynamics CRM解決方案，我們擁有優(yōu)秀且資歷豐富的顧問團(tuán)隊(duì)，不僅能根據(jù)項(xiàng)目類型和客戶需求，提供敏捷實(shí)施方法論；還能增強(qiáng)客戶企業(yè)績效，加快項(xiàng)目執(zhí)行，進(jìn)而提供企業(yè)市場競爭力。
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