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服務(wù)能力
Microsoft Dynamics CRM可與Microsoft Office的完全集成，可以讓用戶輕松創(chuàng)建并維護(hù)清晰明了的客戶數(shù)據(jù)，提供快速、靈活且經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的客戶交互工具，強(qiáng)化和改進(jìn)公司的銷售、營(yíng)銷和客戶服務(wù)。
基于Dynamics 365的智能商務(wù)解決方案
Microsoft Dynamics CRM 將幫助您
  • 達(dá)成更多銷售
    效率提高
    熟悉直觀的操作界面，輕松上手；通過社交媒體獲取商機(jī)，精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶。
    移動(dòng)銷售
    線上到線下的完美連接；智能終端的無縫支持，讓您隨時(shí)實(shí)現(xiàn)移動(dòng)銷售。
    智能平臺(tái)
    協(xié)同創(chuàng)造銷售提案，集體智慧最大化；深入追蹤分析銷售數(shù)據(jù)，洞察商機(jī)。
  • 更強(qiáng)客戶互動(dòng)
    服務(wù)多渠道
    通過社交網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)設(shè)備等多渠道吸引客戶；隨時(shí)提供迅速有效的即使互動(dòng)服務(wù)。
    統(tǒng)一平臺(tái)
    借助單一、統(tǒng)一的工具；提供快速、便捷的客戶服務(wù)。
    強(qiáng)大后臺(tái)
    通過強(qiáng)大的知識(shí)庫(kù)提高互動(dòng)效率；提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)能力。
  • 更佳市場(chǎng)策略
    品牌建設(shè)
    交付—致性的、生動(dòng)的客戶觸點(diǎn)體驗(yàn)；對(duì)內(nèi)外部品牌資源進(jìn)行統(tǒng)一的管理與規(guī)劃。
    個(gè)性化互動(dòng)
    在正確的時(shí)間交付目標(biāo)明確的內(nèi)容；通過針對(duì)性的活動(dòng)打造個(gè)性化的客戶體驗(yàn)。
    展示效果
    控制市場(chǎng)活動(dòng)的投入產(chǎn)出比；評(píng)估活動(dòng)的商業(yè)效果。
Microsoft Dynamics CRM 優(yōu)勢(shì)
全球覆蓋
全球有40000+的成功客戶案例,500強(qiáng)中70%使用微軟CRM。
市場(chǎng)規(guī)模
在全球CRM中型企業(yè)市場(chǎng)排名無出其右。
按需起步
基于商業(yè)角色提供不同解決方案構(gòu)建實(shí)現(xiàn)客戶互動(dòng)。
隨時(shí)高效
熟悉的工具貫穿您銷售流程的所有情境，支持 Web、iOS、安卓、企業(yè)微信訪問。
智能內(nèi)置
即開即用的可視化分析- Power BI；內(nèi)置的智能性提供前瞻性指引。
靈活擴(kuò)展
通過現(xiàn)代可擴(kuò)展的平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)企業(yè)增長(zhǎng)、演變、和轉(zhuǎn)型。
標(biāo)桿案例
全國(guó)各地的分公司能提供您需要的Microsoft Dynamics CRM解決方案，我們擁有優(yōu)秀且資歷豐富的顧問團(tuán)隊(duì)，不僅能根據(jù)項(xiàng)目類型和客戶需求，提供敏捷實(shí)施方法論；還能增強(qiáng)客戶企業(yè)績(jī)效，加快項(xiàng)目執(zhí)行，進(jìn)而提供企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。